תקנון ותנאי שימוש

כללי

אתר זה מופעל עבור חיים בן עטר, המספק שירותי אינסטלציה לבתים פרטיים ולעסקים, לרבות פתיחת סתימות, איתור ותיקון נזילות, תיקון פיצוצי צנרת, החלפת צנרת, התקנת כלים סניטריים, תכנון ותיקון קווי מים ושירותים נוספים בתחום האינסטלציה.

הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש באתר ועל כל פנייה שתתבצע באמצעותו.

האמור בתקנון מנוסח מטעמי נוחות בלשון זכר או בלשון רבים, אולם הוא מתייחס לכל המגדרים באופן שווה.

מטרת האתר

האתר נועד להציג מידע אודות חיים בן עטר, השירותים המוצעים על ידו, אזורי השירות, עבודות שבוצעו, מידע מקצועי ודרכים ליצירת קשר.

המידע באתר נועד לצורך התרשמות כללית בלבד ואינו מהווה הצעת מחיר מחייבת, התחייבות לביצוע עבודה, אבחון מקצועי סופי או תחליף לבדיקה פיזית של התקלה במקום.

הזמנת שירות

ניתן ליצור קשר עם חיים בן עטר באמצעות טופס יצירת הקשר באתר, שיחת טלפון או WhatsApp.

עצם שליחת פנייה באמצעות האתר אינה מהווה אישור להזמנת עבודה ואינה יוצרת התחייבות מצד חיים בן עטר לספק שירות במועד מסוים.

הזמנת עבודה תיחשב מאושרת רק לאחר תיאום מפורש בין הצדדים בנוגע לסוג העבודה, זמינות, מיקום, מחיר או אופן קביעת המחיר ותנאים רלוונטיים נוספים.

הצעות מחיר ותמחור

מחירי עבודות אינסטלציה עשויים להשתנות בהתאם לסוג התקלה, מורכבות העבודה, מצב התשתית, מיקום התקלה, החלקים או החומרים הנדרשים, משך העבודה ונסיבות נוספות.

מידע או הערכת מחיר שנמסרו בשיחה טלפונית, ב־WhatsApp או על בסיס תמונה בלבד עשויים להיות הערכה ראשונית בלבד, אלא אם צוין במפורש אחרת.

במקרה שבו במהלך העבודה מתגלה תקלה נוספת או צורך בביצוע עבודה שלא ניתן היה לצפות מראש באופן סביר, יימסר ללקוח הסבר ככל האפשר לפני ביצוע עבודה נוספת הכרוכה בעלות נוספת.

אחריות לביצוע עבודות

חיים בן עטר מתחייב לבצע את השירותים במקצועיות ובהתאם לאופי העבודה שסוכם.

אחריות, ככל שתינתן ביחס לעבודה מסוימת, תהיה בהתאם לסוג העבודה, החומרים שנעשה בהם שימוש, תנאי המקום והסיכום שנעשה מול הלקוח.

האחריות אינה כוללת, בין היתר, נזקים או תקלות שנגרמו כתוצאה מבלאי טבעי, שימוש בלתי סביר, טיפול של צד שלישי, שינוי בתשתית לאחר ביצוע העבודה, תקלה אחרת שאינה קשורה לעבודה שבוצעה או מצב תשתית קיים שלא היה ניתן לאתרו במועד ביצוע העבודה.

ביטול או שינוי הזמנה

ביטול או שינוי של עבודה יתבצעו בהתאם לנסיבות המקרה, לסוג השירות ולדין החל.

מומלץ להודיע על ביטול או שינוי מוקדם ככל האפשר. במקרה שבו כבר הוזמנו חומרים, בוצעה עבודה, הוקצה זמן עבודה או נוצרה הוצאה בפועל, ייתכן שתידרש השתתפות בעלות בהתאם לנסיבות ובכפוף להוראות הדין.

אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מזכויות צרכן הקבועות בדין ואשר לא ניתן להתנות עליהן.

מידע ותוכן באתר

נעשה מאמץ להציג באתר מידע מדויק, ברור ועדכני. עם זאת, ייתכנו טעויות, אי־דיוקים או מידע שאינו מעודכן במלואו.

מידע מקצועי באתר אינו מהווה אבחון של תקלה ספציפית ואינו מחליף בדיקה של בעל מקצוע.

אין לבצע פעולה העלולה לגרום לנזק לצנרת, לחשמל, למבנה או לרכוש בהתבסס אך ורק על מידע כללי המופיע באתר.

תמונות וגלריית עבודות

תמונות המופיעות באתר נועדו להמחיש עבודות, שירותים, תהליכי עבודה או תוצאות אפשריות.

אין בתמונה של עבודה מסוימת כדי להבטיח שכל עבודה עתידית תיראה באופן זהה, שכן כל אתר עבודה, תשתית ותקלה עשויים להיות שונים.

שימוש אסור באתר

אין לעשות באתר שימוש בלתי חוקי, מטעה, פוגעני או שימוש העלול לשבש את פעילותו.

• אין לנסות לחדור למערכות האתר או לעקוף אמצעי אבטחה.
• אין לשלוח ספאם, קוד זדוני או מידע כוזב.
• אין להעתיק או להשתמש בתכני האתר לצורך מסחרי ללא אישור מתאים.
• אין להתחזות לאדם אחר במסגרת טופס יצירת קשר או בכל אמצעי אחר.

קניין רוחני

כל הזכויות באתר, לרבות עיצוב, טקסטים, גרפיקה, תמונות, לוגו, קוד, מבנה האתר ותכנים מקוריים, שמורות לבעליהן החוקיים.

אין להעתיק, להפיץ, לשכפל, לפרסם, להציג בפומבי, ליצור יצירה נגזרת או לעשות שימוש מסחרי בתכנים ללא קבלת אישור מראש, למעט שימוש המותר במפורש לפי דין.

פרטיות ומסירת מידע

בעת יצירת קשר באמצעות האתר עשוי המשתמש למסור מידע כגון שם, מספר טלפון ותוכן הפנייה.

המידע ייעשה בו שימוש לצורך טיפול בפנייה, יצירת קשר, מתן שירות, ניהול פניות והגנה על זכויות משפטיות ככל שהדבר נדרש.

מידע נוסף על אופן הטיפול במידע אישי מפורט בעמוד מדיניות הפרטיות של האתר.

קישורים ושירותי צד שלישי

האתר עשוי לכלול קישורים לשירותים חיצוניים, כגון WhatsApp, שירותי מפות, רשתות חברתיות או שירותים טכנולוגיים אחרים.

השימוש בשירותים אלה כפוף לתנאים ולמדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים, ולבעל האתר אין שליטה מלאה על פעילותם.

הגבלת אחריות ביחס לאתר

האתר והשימוש בו מוצעים כפי שהם, בכפוף להוראות הדין.

בעל האתר אינו מתחייב כי האתר יהיה זמין בכל עת ללא הפרעות, תקלות, השבתות או שגיאות טכניות.

לא תקום אחריות לנזק הנובע מתקלה זמנית באתר, מתקלה בשירות צד שלישי או משימוש במידע באתר באופן שאינו תואם את מטרתו, אלא אם אחריות כאמור חלה לפי דין ולא ניתן להתנות עליה.

שינויים באתר ובתקנון

בעל האתר רשאי לעדכן מעת לעת את מבנה האתר, התכנים, השירותים או תנאי שימוש אלה.

הגרסה המעודכנת שתפורסם באתר היא הגרסה החלה ממועד פרסומה, בכפוף להוראות הדין.

מומלץ לעיין בתקנון מעת לעת כדי להתעדכן בשינויים.

דין וסמכות שיפוט

על השימוש באתר ועל תנאי שימוש אלה יחולו דיני מדינת ישראל.

כל מחלוקת תתברר בפני הערכאה המוסמכת בהתאם להוראות הדין החלות בישראל.

יצירת קשר

בכל שאלה בנוגע לאתר, לתנאי השימוש או לשירות ניתן ליצור קשר עם חיים בן עטר.