הצהרת נגישות
חיים בן עטר – פתרונות אינסטלציה
מטרתנו היא לאפשר לכל אדם, ככל הניתן, לגלוש באתר, לקבל מידע על השירותים, ליצור קשר ולהשתמש בתכני האתר באופן נוח, ברור ושוויוני.
במסגרת מאמצי ההנגשה נעשה שימוש גם בכלי הנגישות של UserWay, המספק אפשרויות התאמה שונות למשתמשים בהתאם לצורכיהם.
מחויבות לנגישות
חיים בן עטר פועל לקידום נגישות ושוויון בשירות לאנשים עם מוגבלות, מתוך רצון לאפשר חוויית שימוש נוחה, מכבדת ונגישה ככל האפשר.
אנו משקיעים מאמצים בשיפור נגישות האתר, בהנגשת התכנים ובמתן אפשרות ליצור קשר גם כאשר קיים קושי בשימוש באתר.
מאמצי ההנגשה מתבצעים מתוך התייחסות לעקרונות הנגישות המקובלים באינטרנט ולהוראות הדין הרלוונטיות בישראל.
כלי הנגישות באתר – UserWay
באתר מותקן כלי נגישות של UserWay, המאפשר למשתמש לבצע התאמות שונות באופן עצמאי בהתאם לצרכיו.
כפתור הנגישות מופיע באתר ומאפשר לפתוח תפריט נגישות הכולל מגוון אפשרויות התאמה.
- הגדלת טקסט.
- התאמות ניגודיות.
- שינויי צבע ורוויה.
- הדגשת קישורים.
- התאמת ריווח טקסט.
- אפשרויות המסייעות בקריאת תוכן.
- התאמות נוספות הקיימות בתפריט הנגישות של UserWay.
כיצד מפעילים את תפריט הנגישות?
ניתן לפתוח את תפריט הנגישות באמצעות לחיצה על סמל הנגישות של UserWay המופיע באתר.
לאחר פתיחת התפריט ניתן לבחור את ההתאמה הרצויה ולשנות את אופן הצגת האתר בהתאם לצורך האישי.
חלק מההתאמות עשויות להישמר במכשיר המשתמש בהתאם לאופן הפעולה של כלי הנגישות והגדרות הדפדפן.
פעולות שבוצעו לצורך שיפור הנגישות
במסגרת בניית האתר נעשה מאמץ לשמור על מבנה ברור ופשוט, היררכיית תוכן מסודרת והתאמה למסכים בגדלים שונים.
- שימוש בכותרות ובמבנה תוכן ברור.
- התאמת האתר למחשב, טאבלט וטלפון נייד.
- שימוש בכפתורים וקישורים ברורים.
- יצירת ניגודיות חזותית בין טקסטים לרקעים ככל האפשר.
- שימוש בטקסט חלופי לתמונות במקומות שבהם הדבר רלוונטי.
- יצירת טפסים עם תוויות, שדות ברורים והודעות מערכת.
- שימוש בכלי הנגישות של UserWay לצורך מתן אפשרויות התאמה נוספות.
התאמה למכשירים ודפדפנים
האתר תוכנן כך שיוכל לפעול במגוון רחב של מחשבים, מכשירים ניידים וטאבלטים, ובדפדפנים מודרניים ונפוצים.
עם זאת, ייתכנו הבדלים באופן הצגת האתר בין דפדפנים, מערכות הפעלה, מכשירים וטכנולוגיות מסייעות שונות.
מגבלות נגישות אפשריות
למרות המאמצים המושקעים בהנגשת האתר, ייתכן כי חלק מסוים מהתוכן, רכיב מסוים או שירות חיצוני עדיין לא יהיו נגישים באופן מלא.
הדבר עשוי להתרחש, בין היתר, כאשר מדובר ברכיב של צד שלישי, תוכן חיצוני, שירות חיצוני, מגבלה טכנולוגית או רכיב שלא ניתן לשלוט באופן מלא בהתנהגותו.
אנו ממשיכים לפעול לשיפור הנגישות ולתיקון בעיות נגישות כאשר הן מובאות לידיעתנו.
שירותים וקישורים של צדדים שלישיים
האתר עשוי לכלול קישורים או שירותים המופעלים על ידי צדדים שלישיים, כגון WhatsApp או שירותים חיצוניים אחרים.
נגישותם של אתרים ושירותים אלה נמצאת באחריות מפעיליהם, ולבעל האתר אין שליטה מלאה על אופן הנגשתם.
מצאתם בעיית נגישות?
אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בבעיה הקשורה לנגישות, בתוכן שאינו ברור, ברכיב שאינו ניתן להפעלה או בכל קושי אחר, נשמח שתעדכנו אותנו.
ככל שנקבל מידע מפורט יותר, נוכל להבין את הבעיה ולטפל בה בצורה יעילה יותר.
- כתובת העמוד שבו נמצאה הבעיה.
- תיאור קצר של הבעיה.
- הפעולה שניסיתם לבצע.
- סוג המכשיר והדפדפן, אם ידוע.
- שימוש בטכנולוגיה מסייעת, אם רלוונטי.
קבלת שירות בדרך חלופית
אם מסיבה כלשהי אינכם מצליחים לקבל מידע או לבצע פעולה באמצעות האתר, ניתן לפנות אלינו ישירות וננסה לספק את המידע או השירות בדרך חלופית ונגישה ככל האפשר.
ניתן ליצור קשר בטלפון או באמצעות WhatsApp.
פניות בנושא נגישות
בכל שאלה, בקשה, הצעה לשיפור או דיווח על בעיית נגישות באתר, ניתן לפנות לחיים בן עטר.
טיפול בפניות נגישות
פנייה בנושא נגישות תיבחן באופן ענייני ומתוך רצון כן לאתר את מקור הקושי ולפעול לתיקונו ככל שניתן וסביר.
במקרים שבהם לא ניתן לבצע התאמה מסוימת באופן מיידי, נעשה מאמץ לבחון פתרון חלופי שיאפשר קבלת המידע או השירות.
עדכון הצהרת הנגישות
הצהרת נגישות זו עשויה להתעדכן מעת לעת בהתאם לשינויים באתר, בכלי הנגישות, בשירותים או בהוראות הדין.
מועד העדכון האחרון של ההצהרה מופיע בראש עמוד זה.
אם משהו באתר אינו נגיש עבורכם, אל תהססו לפנות אלינו. נעשה מאמץ להבין את הקושי, לתקן אותו ככל האפשר ולספק דרך חלופית לקבלת המידע או השירות.
